Política de Entrega e Frete

Trabalhamos para que seus aromas cheguem com segurança e cuidado até você. Confira abaixo como funciona o envio, os prazos e as condições de frete.

1. Prazo de envio

Os pedidos são separados e enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, lançamentos), o prazo pode ser estendido para até 5 dias úteis, com aviso no site.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir do envio do pedido e varia de acordo com a região e a transportadora. As estimativas são calculadas automaticamente no checkout com base no seu CEP. O tempo médio varia entre 2 e 12 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas.

3. Frete grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$200, exceto para produtos com dimensões ou pesos especiais que exijam modalidade diferenciada. A condição é aplicada automaticamente no checkout quando o endereço for elegível.

4. Transportadoras

Utilizamos transportadoras parceiras e os Correios, de acordo com a região de entrega. A transportadora disponível para o seu endereço é apresentada no fechamento do pedido.

5. Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp. Também é possível acompanhar o status do pedido entrando em contato conosco.

6. Endereço de entrega

O endereço informado no checkout é de responsabilidade do cliente. Verifique sempre os dados antes de finalizar a compra. A Belíssima Aromas não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por endereço incompleto ou incorreto.

7. Áreas de entrega difícil

Algumas regiões podem ter prazo ou custo diferenciado por serem consideradas áreas de difícil acesso. Essa informação aparece no cálculo de frete. Em casos de impossibilidade de entrega, entraremos em contato para providenciar o melhor solução.

8. Avarias no transporte

Recomendamos que você grave um vídeo ao abrir a embalagem. Se notar avaria no produto ou embalagem, recuse o recebimento quando possível ou nos avise em até 24 horas após o recebimento, com fotos e vídeo, para providenciarmos a reposição.

9. Contato

Dúvidas sobre entrega e frete podem ser enviadas para loja.belissima@hotmail.com ou pelo WhatsApp (49) 99101-5719.

Última atualização: 26 de junho de 2026